Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen grove-otter, Bergmannstraße 42, 10961 Berlin (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") über die auf der Website angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

Durch Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Auftraggeber ein unverbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter ein schriftliches Angebot unterbreitet und der Auftraggeber dieses annimmt.

§ 3 Leistungsumfang

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem individuellen Angebot des Anbieters. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

Der Anbieter ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner Verpflichtungen qualifizierter Dritter zu bedienen.

§ 4 Preise und Zahlung

Die auf der Website genannten Preise sind Richtwerte und können je nach Projektumfang variieren. Verbindliche Preise werden im individuellen Angebot genannt.

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Zahlungen sind gemäß den im Angebot genannten Konditionen fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

§ 5 Ausführungsfristen

Ausführungsfristen werden im individuellen Angebot vereinbart. Sie beginnen erst, nachdem alle für die Durchführung erforderlichen Unterlagen und Informationen vom Auftraggeber bereitgestellt wurden.

Verzögerungen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat (z.B. höhere Gewalt, Verzögerungen bei Materiallieferungen), verlängern die Ausführungsfrist entsprechend.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt dem Anbieter alle für die Durchführung der Arbeiten erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung.

Der Auftraggeber sorgt für einen ungehinderten Zugang zu den Räumlichkeiten und stellt die erforderlichen Anschlüsse (Strom, Wasser) zur Verfügung.

§ 7 Abnahme

Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Leistungen des Anbieters innerhalb einer angemessenen Frist nach Fertigstellung abzunehmen. Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen.

Nimmt der Auftraggeber die Leistung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Fertigstellungsmitteilung ab, ohne wesentliche Mängel gerügt zu haben, gilt die Abnahme als erfolgt.

§ 8 Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen zum Zeitpunkt der Abnahme frei von Sachmängeln sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Abnahme.

Bei Mängeln hat der Anbieter das Recht zur Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Auftraggeber Minderung oder Rücktritt verlangen.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

§ 10 Nutzung der Website

Die Nutzung dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen.

Die Inhalte dieser Website dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Anbieters weder vervielfältigt noch verbreitet werden.

§ 11 Datenschutz

Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Stand: Januar 2024